顧紅艷 女，回收商網(wǎng)金牌客服經(jīng)理。從事互聯(lián)網(wǎng)再生行業(yè)客戶經(jīng)理、部門(mén)主管期間業(yè)績(jī)突出，維護(hù)客戶周到，得到很多客戶的認(rèn)可和贊譽(yù)。從事老客戶維護(hù)工作。期間獲得服務(wù)之星、金牌客服等多項(xiàng)榮譽(yù)。
所獲獎(jiǎng)項(xiàng)：
08年1月份榮獲銷(xiāo)售冠軍獎(jiǎng)
08年3月份榮獲銷(xiāo)售亞軍獎(jiǎng)
08年7月份榮獲銷(xiāo)售冠軍獎(jiǎng)
08年全年銷(xiāo)售冠軍獎(jiǎng)
09年1月份榮獲銷(xiāo)售冠軍獎(jiǎng)
09年5月份晉升為高級(jí)商務(wù)代表
09年6月份榮獲銷(xiāo)售冠軍獎(jiǎng)
09年7月份榮獲銷(xiāo)售冠軍獎(jiǎng)
09年9月份榮獲銷(xiāo)售冠軍獎(jiǎng)
10年6月份獲得服務(wù)之星獎(jiǎng)
10年7月份晉升為為金牌客服
精通業(yè)務(wù)，對(duì)工作認(rèn)真負(fù)責(zé)，客戶提出的問(wèn)題總是能耐心回答，積極解決。
—— 成都市金牛區(qū)物資回收公司楊興權(quán)
是一個(gè)實(shí)在、幽默的女孩，對(duì)工作挺盡心的！挺好！
—— 河北振國(guó)機(jī)床購(gòu)銷(xiāo)公司王振國(guó)
領(lǐng)導(dǎo)點(diǎn)評(píng)：
從事互聯(lián)網(wǎng)工作3年多以來(lái)，認(rèn)真學(xué)習(xí)掌握互聯(lián)網(wǎng)再生行業(yè)知識(shí)，在工作崗位上以客戶為中心，潛心研究市場(chǎng)動(dòng)態(tài)，時(shí)刻站在客戶的角度思考問(wèn)題，積極與客戶互動(dòng)，清楚準(zhǔn)確的了解客戶在不同時(shí)段的需求，憑借著自己的勤懇和負(fù)責(zé)，很快得到了客戶的認(rèn)可和肯定。在從事客服工作期間，老客戶續(xù)費(fèi)率達(dá)到89%，客戶轉(zhuǎn)介紹率40%。 —— 回收商網(wǎng)總經(jīng)理
心語(yǔ)心愿：
開(kāi)發(fā)市場(chǎng)就跟種地一樣，不是刨個(gè)坑，放上種子那么簡(jiǎn)單。得需要你用心澆水，施肥，松土，捉蟲(chóng)……客戶的加入是我們客服工作的開(kāi)始，而不是服務(wù)的終結(jié)！
